「LIBMOとの契約を考えている」
「LIBMOの評判をチェックしたい」
このように考えている人もいるのではないでしょうか。

LIBMOは株式会社TOKAIコミュニケーションズが運営する格安SIMサービスです。
「低速モードのみのデータ使い放題プランが用意されている」、「20GB・30GBの大容量通信プランが安い」といった魅力があります。

一方で「あまり名前を聞いたことがない」「どのようなサービスなのかイメージがつきにくい」「契約しても大丈夫なのか不安感がある」という方もいるのではないでしょうか。

ここではLIBMOとの契約を考えている方に向けて、サービス内容やインターネット上の口コミを紹介していきます。
「LIBMOとの契約を考えているけれど、本当に契約しても大丈夫かな？」と悩んでいる方は、ぜひ参考にしてください。

 

LIBMO（リブモ）の基本情報

ここでは、LIBMO（リブモ）のサービス内容について紹介します。

※料金はすべて税込です。

「低速モードでのデータ使い放題プラン」や「安い大容量プラン」を用意しているのがLIBMOの魅力です。

またLIBMOでは現在キャンペーンを実施しており、お得に契約するチャンスがあります。
どのようなキャンペーンがあるのか、さっそく見てみましょう。

「生活応援キャンペーン」や「かけほ割」は、LIBMOをよりお得に利用しやすくなる特典が用意されているので、ぜひ活用したいところです。

LIBMOでは、端末を安く購入したり、月額料金の割引を受けたりできるキャンペーンを実施していることが分かりました。
次はLIBMOの評判を「料金」・「通信速度」・「サポート」・「通話品質」・「対応端末」の5つの軸から見ていきましょう。

 

料金プランに関する評判・口コミ

LIBMOの月額料金は以下の通りです。

ここでは、LIBMO（リブモ）の料金プランに関する良い評判・悪い評判について紹介します。

 

良い評判①：料金が安い！

LIBMOは目立たない格安SIMですが、実はMVNOの中でも最安値クラスに安い格安SIMです！

主な格安SIMとの料金比較表が以下の通りです。

ご覧の通り、LIBMOの月額料金はワイモバイルやUQモバイル、OCNモバイルONEなど、有名な格安SIMと比較しても安くなっています。
IIJmioやnuroモバイルなどはLIBMOよりも安い容量帯もありますが、大きな差額ではなく、LIBMOは格安SIMの中でも安いキャリアであると言えます。

良い評判②：株主優待制度サービスでさらにお得になる

LIBMOにはTOKAIホールディングスの株主優待制度として、保有株数に応じて月額料金が割引になる優待サービスを実施しています。

契約プランや保有株数によっては”半年間月額料金0円”も可能で、お得に契約できるサービスです。

twitter上では株主優待を利用している方の口コミが多く見られます。

みんな楽天モバイルからLIBMOに来れば良いのに。光セット割と株主優待のセットでハードルは高いけど。

 

良い評判③：30GBの大容量プランがある

LIBMOは格安SIMには珍しく、30GB以上の大容量向けプランがあります。

さらに大容量向けプランの中でもLIBMOは料金が安く、お得に契約することができます。

表をご覧の通り、LIBMOはかなり安い部類に入ります。

とくにテザリングや動画視聴の頻度が高い人ほど、大容量プランの利便性が高くなります。

実際にユーザーからも大容量プランへの要望に関する口コミも見られます。

MVNOはなぜahamoやLINEMOもいいけど20GBじゃ足りない……っていう客をターゲットにした料金プランを作らないんだろう。 今30GBプランがあるのはLIBMOだけ。あとはyuモバイルがチャージ10GB無料として30GB 4170円。もうちょっとあっても良さそうな気がするけど

格安SIMで大容量プランをご希望の場合はLIBMOがおすすめです。

通信速度の評判・口コミ

ここでは、LIBMO（リブモ）の通信速度に関する悪い評判や口コミについて紹介します。

悪い評判①通信速度が遅い

LIBMOに関する口コミで最も多いのが、「遅い」という速度に関する口コミです。

通信速度は決して早いとは言えず、時間帯によってはネットサーフィンもままならいことがあるようです。

LIBMO 12時0.13Mbps。遅すぎ。 これから入る人は注意！！

X から引用

LIBMO遅すぎて辛い。まだ契約から1週間経ってないからたまたまだと信じたい… MVNOはこれまで色々と契約してきたけどお昼以外でこんなに遅いのはリブモが初めてかも、、家族で使おうと思ってたけど保留だなー

X から引用

通信速度の実測値を投稿できる「みんなのネット回線速度」によると、2024年3月時点の主な格安SIMの下り平均速度は以下の通りとなっています。

同日時点で格安SIM全体の平均が71.3Mbpsとなっているため、LIBMOは平均を大きく下回る通信速度となっています。

とくに通信が混雑しやすいお昼休みの時間帯などは通信速度が低下しやすく、悪い口コミを集める結果となってしまっています。

サポートの悪い評判・口コミ

ここでは、LIBMO（リブモ）のサポートに関する悪い評判・口コミについて紹介します。

悪い評判①マニュアルを見て設定するのがやや面倒

「SIMカードを設定する時、マニュアルを見ながら対応するのがやや面倒」という口コミがありました。

マニュアルを見て設定する必要があり、少し面倒でしたが、誰でも設定できるレベルです。

どの格安SIMは最初の設定はやや手間がかかってしまいます。

マニュアルを見ての設定が難しい場合は店舗に問い合わせてみましょう。

サポートの良い評判・口コミ

ここでは、LIBMO（リブモ）のサポートに関する良い評判・口コミについて紹介します。

良い評判①親身に相談にのってくれる

サポートセンターへ問い合わせを行ったところ、親身に対応してくれたという口コミが確認できました。

たまたま私の所持してるスマホ「SC-02F」が動作確認済一覧に記載されておらず、サポセンへ問い合わせました。
結局は動作確認済に記載されてない機種でも使える率の方が多いとの事です。
相談も親身にのって頂き安心しました。

日々の通信量を確かめる方法が解らなかったのでメールで尋ねてみましたが、この件はシステム構築中で遠からずネットで随時確認可になるとのこと。丁寧に説明してくれた上、現状の自分の使用量も調べて判りやすく知らせてくれました。何度か質問を重ねてやりとりしたのですが割合回答は迅速で大抵その日の内。システムがよく解っていない私のような初心者にも優しく細やかな対応で、正直の所、会社知名度は低いので失礼ながらちょっと心配していた部分も有ったのですが、全く払拭。大幅好感度UPしました。こういうサポートの印象はやはり大事ですね。

相談に対して親身に対応するだけでなく、返信もすぐに返ってきたそうです。
この他にも、LIBMOのサポートは親身で丁寧だという口コミが多く確認できました。

相談に対して親身に対応してくれるため、ユーザー側にとっては安心感がありますね。

通話・回線品質の悪い評判・口コミ

ここでは、LIBMO（リブモ）の通話・回線品質に関する悪い評判・口コミについて紹介します。

悪い評判①通話アプリの音質がたまに悪い

LIBMOの通話アプリの品質があまり良くない、という口コミが確認できました。

LIBMO指定のアプリ（頭に番号を自動で付加するアプリ）で通話すると相手の声かよく聞こえなくなる時がある。
その話をサポートにしたところ「そのよう話は初めて」と言っていたのでスマホとアプリの相性が悪い可能性がある。普通に電話がかかってきたりフリーコールで通話したときは問題なく通話できていた。ただこちらからかけた時の回数が少ないため比較できなかった。

専用の通話アプリを利用すると、利用する場所によってはたまに音質が悪いことがあるようです。
音質が気になるときは通常の電話番号を利用しましょう。

通話・回線品質の良い評判・口コミ

ここでは、LIBMO（リブモ）の通話・回線品質に関する良い評判・口コミについて紹介します。

良い評判①ノイズもなく快適に通話できる

通話品質に問題は感じられず、快適に利用できたという口コミがありました。

通話音はしっかり聞こえ、雑音もなく快適。
通常の使用において問題はない。

ユーザーによっては、LIBMOの音声通話は問題なく利用できているようです。

スマホ機種の悪い評判・口コミ

ここでは、LIBMO（リブモ）のスマホ機種に関する悪い評判・口コミについて紹介します。

悪い評判①機種のラインナップが少ない

「LIBMOで取り扱っている端末の種類が少ない」という口コミが確認できました。

他の格安SIMが20種類以上揃えているのに比べて、LIBMOで取り扱っている機種は7種類と少ないです。
また、iPhoneもiPhoneSE(第3世代)の1種類しか取り扱っておりません。

 

ドコモ回線であればIIJmioが29種類と豊富で、iPhoneもiPhone12・iPhone13などを取揃えています。

残念ながらLIBMOで取り扱っている端末で欲しいモデルがなかった場合、他の機種が豊富な格安SIMを契約するか、家電量販店やメーカー公式ショップなどから、自分で端末を購入しましょう。

スマホ機種の良い評判・口コミ

ここでは、LIBMO（リブモ）のスマホ機種に関する良い評判・口コミについて紹介します。

良い評判①セット申し込みだと既に初期設定されている

「LIBMOからスマートフォンを購入すると、すでに初期設定が済んだ状態で届く」という口コミが確認できました。

libmoで端末とsim申し込んだら初期設定されててありがたい

LIBMOから購入した端末はAPNなどすでに初期設定された状態でスマホが発送されるようです。
最初の設定には時間や手間がかかるもの。こうした手間が省けるのはうれしいですよね。

良い評判②お得にスマホを購入できる

「生活応援キャンペーン」を利用すれば安価にスマートフォンを購入できます。

なっとくプラン（3GB/8GB/20GB/30GB）に申込みすると、月額料金が最大2年、毎月56%還元されます。

さらに、申込みと同時にスマホを購入すると、一律で220TLCポイントが最大2年間毎月付与されます。

端末とセットで契約を検討している方はぜひご利用ください。

LIBMO（リブモ）のメリット

ここでは、LIBMO（リブモ）を契約するメリットについて紹介します。

LIBMOの魅力は、なんといっても大容量通信プランが安いことです。

20GBプランや30GBプランの月額料金は、他の格安SIMと比較しても安いです。
また口コミからもわかるように、LIBMOのサポート対応がとても良いと評判です。

「できるだけ安く大容量の通信プランを契約したい」と考えている方は、LIBMOとの契約を考えてみてはいかがでしょうか。

LIBMO（リブモ）のデメリット

ここでは、LIBMO（リブモ）のデメリットについて紹介します。

他の格安SIMと比較すると、LIBMOの低容量プランはやや割高感があるようです。
また他の格安SIMにも当てはまることですが、アクセスが集中する時間は通信速度が遅くなることがあります。

あまりデータ通信を利用しない方や通信速度の安定性を求める方は、他の通信キャリアとの契約を考えてはいかがでしょうか。

LIBMO（リブモ）と他のMVNOの比較

ここでは、LIBMO（リブモ）と他のMVNOを比較します。

20GBプランで月2,000円を切っている格安SIMは、上記キャリアの中だとLIBMO以外に確認できませんでした。
また下り通信速度もサブブランドの次に速いことが分かりました。

一方で1～5GBプランを比較すると、LIBMOと同じくらいかより安いプランを提供している格安SIMが確認できます。

比較した結果として、口コミと同じく「大容量プランは比較的安くてお得だが、小～中容量プランは他社との差別化があまりできていない」ということが分かりました。

LIBMO（リブモ）の評判・口コミまとめ

ここでは、LIBMOのサービス内容や評判について紹介しました。
ここで紹介した内容についてまとめます。

まとめると、LIBMOは「たくさんデータ通信を利用する人」におすすめの格安SIMです。
毎月20GBほどデータ通信を利用する方は、この機会にLIBMOとの契約を考えてみてはいかがでしょうか。